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宇博软件售楼系统解决方案

2018-03-28 来源:宇博软件

一、业务需求

做为地产公司,你是否一直被以下问题所困扰?

“房源销控不及时,造成‘一房多卖’很麻烦!”

——传统手工售楼,有时因为置业顾问接待客户工作繁忙,没有及时将已经认购的房子在销控表上标示,导致一房二卖,导致客户纠纷,对企业形象严重影响。

宇博软件售楼系统解决方案

“多家销售代理公司同时分销同一个楼盘,经常出现抢房、占房囤房的现象!”

——销售代理公司在房地产开发商统一的放盘节奏下进行竞争性销售,如何使房屋销控表及时实时更新?如何监管每个销售代理公司的销售实况,避免恶意占房囤房的发生?

——如何使每个销售代理公司只能查看自己的客户信息、交易信息等;各个销售代理公司之间的客户信息、交易信息等是相互隔离的,但对于房地产开发商是共享和开放的?

“我想随时随地知道楼盘项目今天究竟处于什么状态!”

——楼盘项目究竟处于什么状态?今天楼盘到访多少人?意向签署多少?合同签署多少?收款情况如何?到目前为止项目的销售均价是多少?项目的情况我都想随时随地知晓。

“置业顾问流动频繁,带走客户资源。”

——企业投入巨额广告费,吸引来的客户资源分散在销售人员个人手中,客户资源无法集中统一管理,客户资源随着销售人员流动而流失。公司希望客户资源能象企业的其他资产一样,牢牢的掌握在企业手中。

“欠款催收工作不力,回款不及时。”

——置业顾问对催收工作不能及被提醒,财务部的欠款信息不能及时传递,管理者不能对欠款催收有效监督,这些都造成公司回款不及时。

“地产广告投向何处才最有效?”

——公司投放的各类媒体广告,效果如何?没有长期对比分析统计,地产广告投向何处?

“地产竞争加剧,客户购房选择越来越多,怎么留住客户?”

——我希望我们的客户和目标客户能随时体会到我们的客户关怀;一封电子邮件,一个短信,一个电话,都成为凝结我和客户间关系的纽带。

“客户纠纷增加,问题在哪里?”

——大量工作由人工计算与处理,不可避免的出现一些错误,产生了一些纠纷。解决这些纠纷往往是以牺牲经济利润为代价,使之造成不必要的经济损失。

“合同信息、财务信息、放贷信息,各信息不能有效共享。”

——各种信息数据在不同部门不同人手中,要获得某信息,需要在不同部门相关人之间奔走,甚至还要翻箱倒柜查找,工作效率不高,而且数据的准确率也要打折扣。

“置业计划、楼盘定价计算、面积补差计算、提成计算,这些计算工作手工计算难度大,易出错。”

——就拿楼盘定价来说,老板制定了均价,怎么合理科学的制定出每套单价来;在楼盘销售一部分后,又要根据前期楼盘销售情况科学调价,这是一个繁琐并易出错的工作。

“为企业决策提供依据的统计数据是否及时、真实?”

——统计数据是否能及时、真实的反映企业情况,是企业正确决策的保证。但人工统计,统计工作量大,需花费一定的时间,统计结果时效性差;同时准确性也差,领导不能详尽、准确、实时得到统计结果,从而不能做出正确及时的决策。

宇博软件房地产销售管理软件能帮你解决这些问题!

二、产品简介

宇博软件房地产售楼管理系统实现以“业务环节为主线,业务流程为核心,管理审核为关键点”的定位思路,有效的使得领导决策、销售管理、业务操作和外部客户等四个层面的业务紧密结合起来,围绕房地产营销管理的核心工作,覆盖房源、客户管理、销售管理、财务管理、售后服务、广告营销、决策分析等各个环节,以强有力的流程控制与预警,全面,准确、实时的数据共享机制,成熟的功能应用,专业的辅助决策,简便的操作方法和友好的用户界面,为房地产企业营造一个远程管理、实时响应、科学决策的信息化营销管理体系。

1、 管理目标:借助宇博软件房地产售楼管理系统可以建立跨部门(销售业务、财务管理、售后服务等)的营销平台,实现数据信息共享,有效提高销售工作效率;实现对房源、客户、合同、资金等统一管理,避免销售过程中的差错;四个层面的分工协同,职责分明,建立清晰完善的销售管理流程并得以固化,强化销售开展工作的有序管理;各种及时反映的业务数据紧密关联,有效的从多角度、多口径进行统计分析,科学的辅助领导决策层对项目过程进行分析和决断等。

同时 宇博软件售楼管理系统提供一系列的销售工具提升房地产销售团队的效率,工具包括:短信工具、网签备案集成接口、IPAD 辅助销售工具、二代身份证自动识别系统、多媒体触摸屏、会员系统等。

2、系统架构:采用先进成熟的 B/S 技术,促进管理决策层第一时间获知项目业务销售数据的同时,也方便系统维护和程序更新等应用。同时对领导决策层移动办公的需求和异地项目销售管理有着很强的支持。

宇博软件售楼系统解决方案

如图所述:集团借助营销管理信息化系统将建立以“公司管理”和“项目案场执行”为一个上下紧闭的业务环节。根据此管理应用结构,前者主要以对销售过程的掌握和监控、加以辅助决策管理为主;后者主要以销售具体工作执行为主。前后两者分工明确,借以依托系统固化的管理流程规范销售业务、管理有序可控。

3、营销体系:构建包括决策、管理、业务、外部客户四个层次的应用,各层之间的关系如下

宇博软件售楼系统解决方案

售楼业务流程图

三、产品优势

基于先进的 B/S 架构的解决方案

覆盖项目管理、房源管理、售前策划、客源管理、售中管理、售后管理、统计分析、财务管理、报表管理的全面功能;多级的管理与权限体系;

系统规范的售楼业务流程,代表行业最佳实践

以“房源”、“客户”为主线,全面导入以客户为中心的营销理念,融合国内数百家知名房地产企业的管理精华,形成了科学的售楼业务管理流程,可快速提升房地产企业的管理水平。

全面的销售过程管理

包含了从现场接待、诚意认购、预定、认购、签约、按揭、面积补差、产权直至入伙的全过程管理,实现销售过程的精细化管理。

灵活的销售控制

实时反映楼盘销售情况,支持批量放盘与保留操作,控制销售节奏;并可实现特殊的开发商销控。

高效的销售现场管理

直观的楼盘状态表、快速的客户意向房间查询、及时准确的模拟付款生成功能,全面提升售前服务质量并增加销售机会。

基于 CRM 理念的客户管理

融合 CRM 理念的“客户管理”功能,精细管理客户跟进过程,实现对客户资源的最大程度的利用。通过问卷、事件、跟进记录,全面跟踪与客户之间的交互,加速潜在客户的购买进程,提高客户成交率,有效地杜绝“客户资源随着销售人员流动而流失”的现象。

强大的财务管理

依照业务变化自动生成应收款表,高效的实收应收款项对冲机制,准确的反映款项的收支情况;灵活的收款方式,可对各种财务业务进行处理;通过催缴欠款功能,可时刻掌握客户的欠款情况,最大限度地减少楼款拖欠现象。

部门协作与业务集成

通过业务数据共享及流程化管理,充分实现销售、财务、产权、按揭及其他各级管理部门之间的协同运作,避免信息不对称、不一致现象,大大提高运营效率。

及时准确的数据反馈——统计分析、报表查询

系统提供客户接待、房源、销售、财务收付款催款、售后服务等上百种报表,比如销售日报、销售月报、房源状态分布表、未办已办按揭客户、收款日报、付清首期客户、付清全款客户报表、客户分析、销售分析、财务分析等,通过这些报表可及时准确的掌握销售状况、财务资金回笼情况、房源状况等。

严密的系统安全管理

通过审核机制、系统权限、操作日志、敏感数据后台跟踪等功能,系统安全性得到严密保障。

本文地址:http://www.erds.com.cn/solution/187.html

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